Retourbeleid

Bedenktijd

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling.

 

U dient het pakket voldoende te frankeren. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening en kunnen oplopen tot €35.

Retourvoorwaarden

Producten mogen alleen worden geretourneerd als ze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

Terugbetaling

Als wij uw retourzending hebben ontvangen en geaccepteerd, ontvangt u binnen 14 dagen een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Uitzonderingen op het retourrecht

Het retourrecht geldt niet voor:

• Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of aangepast;
• Producten die door hun ard niet kunnen worden teruggezonden, zoals hygiënische producten of audio- en video-opnamen;
• Producten die zijn beschadigd of die niet voldoen aan de specificates van de leverancier.

Contact

Voor vragen over het retourbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice